>> Soporte Técnico.
Brindamos soluciones a problemas de hardware y software. Ya sea bajo plataformas Windows de escritorio (95, 98, ME, NT, 2000 y XP) como también de servidores (NT, 2000, 2003).
Contamos con profesionales que concurrirán a sus oficinas para resolver los problemas On-site o telefónicamente.

Si de Hardware se trata poseemos un laboratorio altamente equipado, donde podremos detectar fallas o realizar las actualizaciones necesarias.

Tenemos dos esquemas de soporte:

• Bajo demanda
  En este caso un técnico concurrirá a sus oficinas en el momento que usted lo necesite brindándole la solución a su problema de software o hardware, también para instalar nuevos programas o para realizar tareas específicas. Este servicio se abona con cada visita del técnico.
  
  
• Abono de Mantenimiento
  Con el abono de mantenimiento usted tendrá soporte en su oficina y telefónicamente en el momento que sea necesario. Este esquema contempla también la visita de nuestros técnicos en forma PRE-pactada para realizar tareas de backup, instalación de actualizaciones de S.O. y antivirus, controles de la funcionalidad de los sistemas y mantenimiento de hardware. Este servicio tiene un costo mensual el cual incluye las visitas periódicas de los técnicos y la atención telefónica.
  

>> Consultoria.
Actualmente existen una amplia gama de tecnologías y servicios en el área de IT, esto hace que al momento de tomar decisiones sobre la tecnología a adoptar o que software utilizar se tenga que contemplar una serie de aspectos y factores que no le son familiares.

Grupo eme le ofrece poner a su servicio todo nuestro conocimiento y experiencia en IT para lograr la mejor relación costo-beneficio para su empresa.

Prestamos el servicio de Consultoria en:

• Planeamiento Estratégico de Sistemas, Selección de servidores, PC e impresoras.
• Auditoria General de Sistemas.
• Selección de software e implementación de soluciones a medida.
• Redes LAN / WAN, Soluciones Wireless, Internet y Firewall.

>> Redes.
En la actualidad una oficina que no tenga sus terminales interconectadas pierde más del 60% de la capacidad operativa de sus equipos y desperdicia tiempo de sus empleados.
También existe el caso donde una red se haya tornado obsoleta ya sea por el alto tráfico alcanzado en la misma o fallas en la topología y los componentes.

Grupo eme cuenta con profesionales altamente capacitados en análisis, diseño e implementación de redes Ethernet bajo normas EIA/TIA 568A. Utilizamos materiales de ultima generación para la implementación de soluciones de cableado estructurado, alcanzando la máxima velocidad de interconexión y la menor cantidad de colisiones por paquete transmitido.

Si de soluciones Wireless se trata, contamos con técnicos especializados en tecnologías 802.11G (54Mbps) que implementaran soluciones inalámbricas ya sea para toda su oficina o para un área especifica. De esta forma mantendrá su red cableada actual y podrá expandirla en forma inalámbrica.

>> WAN.
Trabaje desde su casa
Mediante Internet podrá conectarse en forma remota a su PC o Servidores, tomando el control de los mismos o simplemente visualizando cual es su estado y que tareas se están realizando.
Esta herramienta es de suma utilidad para la administración a distancia de sus oficinas o puntos distantes de la empresa.

>> Servidores.
Instalamos servidores que poseen las últimas tecnologías del mercado bajo plataformas Intel™ o AMD™
Para su armado se utilizan componentes de marcas reconocidas. Analizando las mejores opciones del mercado para cubrir las necesidades especificas de nuestros clientes. Logrando así un óptimo desempeño a un precio muy conveniente.

>> PC e Impresoras.
Comercializamos PC’s de alto desempeño bajo plataformas Intel™ o AMD™ acordes a las necesidades de cada cliente, abarcando desde una PC estándar de oficina hasta un equipo utilizado para fines específicos como la edición de video o simulación de pruebas.

Todos nuestros equipos son armados y probados por personal altamente capacitado garantizando su correcto funcionamiento y desempeño.

Ofrecemos soluciones a la medida de sus necesidades ya sea con impresoras Láser de alta velocidad y gran rendimiento o Chorro de Tinta.
También disponemos de equipos multifunción (copiado, scanner e impresión).

>> Software.
Lo asesoraremos en la compra de nuevos productos, ya sea desde los sistemas operativos de sus equipos hasta un sistema de gestión administrativa.
Contamos con experiencia en todo tipo de situaciones comenzando por pequeños emprendimientos hasta soluciones globales de alta complejidad.

Desarrollamos sistemas a medida bajo Visual Basic o entornos .NET.

Comercializamos toda la línea de productos Microsoft

Sistemas Operativos de Escritorio:

• Windows 98 SE
• Windows XP Professional

Sistemas Operativos de Servidores:

• Windows 2003 Server
• Windows 2003 Server Web
• Small Business Server 2003

Software de Oficina:

• Office XP PYME(Word - Excel - Outlook - Publisher)
• Office 2003 Basic (Word - Excel - Outlook)
• Office 2003 (Word - Excel - Outlook - Power Point - Publisher - business contact Manager)